Bu Çerez Politikası (“Politika”) Copa Isı Sistemleri’ne ait internet üzerinden erişilen, kullanılan platformlar ve internet siteleri için geçerlidir.

Copa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 5. maddesinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanarak kişisel verilerinizi işlemektedir.

1. Çerezler (Tanımlama Bilgileri)

Tanımlama Bilgileri ya da başka bir deyişle ‘Çerezler’ internet sitesinin düzgün biçimde çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, sitenin geliştirilmesi ve optimize edilmesi, daha uygun, ilgi alanına uygun hale getirilmiş içerik ve reklam sunma, sunulan içerik ve reklamların kişiselleştirilmesi, ziyaretçiler ve müşteriler için ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş bir internet sitesi/uygulama ve reklam portföyü sunmak ve trafik istatistikleri oluşturmak amacıyla bilgisayar, tablet veya telefon gibi cihazlara yerleştirilen küçük metin -dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler Her zaman aktif

Bu tür çerezler, internet sitemizin güvenli şekilde çalışabilmesini, kullanıcıların sitemiz üzerinde hareket edebilmesini ve hizmetlerimize ve özelliklere erişimi sağlamak için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu tür çerezler internet sitemizin çalışabilmesi için esastır ve kullanıcılar tarafından devre dışı bırakılamaz.

İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizde size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak ve web sitemizi kullanırken yaptığınız seçimleri hatırlamak için kullanılır. Örneğin, dil tercihlerinizi veya oturum açma bilgilerinizi hatırlamak için işlevsellik tanımlama bilgilerini kullanabiliriz. Bu tür çerezleri devre dışı bıraktığınız takdirde, bu işlevlerin bazıları veya tümü düzgün çalışamayabilecektir. İşlevsellik ve tercih çerezlerinin kullanımına onay vermeniz halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır.

Performans Çerezleri

Bu çerezler, web sitemize gelen trafiği ve ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek için bilgi toplamak amacıyla kullanılır. Örneğin, çerezler, web sitesinde ne kadar zaman geçirdiğiniz veya ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi şeyleri izleyebilir ve bu da web sitemizi sizin için nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Analitik çerezlerinin kullanımına onay vermeniz halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, arama/gezinme alışkanlıklarınıza göre ilginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanılır. Bu çerezler, içerik ve/veya reklam sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilmiş üçüncü taraf çerezler olup, web sitemizden topladıkları bilgileri, web tarayıcınızın kendi web siteleri ağlarındaki faaliyetleriyle ilgili olarak bağımsız olarak topladıkları diğer bilgilerle birleştirilebilir. Bu çerezler içerik ve/veya reklam sağlayıcılarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Pazarlama ve reklam çerezlerinin kullanımına onay vermeniz halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır.

2. Çerezler ve Kullanımı

Çerezlerin içeriği sunucu tarafında belirlenir ve site ziyaret edildiğinde kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen tanımlama bilgileri sunucu tarafından kullanılabilir. Çerezler, web sitesine kullanıcının tekrar ziyaret ettiğini belirten internet kullanıcısının kimlik kartı olarak düşünülebilir.

Çerezler, ‘oturum’ çerezleri ve ‘kalıcı’ çerezleri olarak iki grupta sınıflandırılır. Oturum çerezleri web sitesinden ayrılana kadar tutulan geçici çerezler olup kullanıcının sayfalar arasında gezdiği sırada web sitesi tarafından hatırlanarak kullanılan bilgileri içerir ve oturum sona erdiğinde bu çerezler otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler kullanıcının web sitesinden ayrıldıktan sonra bile kullanıcının cihazında belli bir süre saklanan çerezlerdir. Bu tür çerezler web sitesinin kullanıcı tarafından tekrar ziyaret edilmesi halinde kullanıcının web sunucusu tarafından hatırlanmasını sağlar ve kullanıcıyı tanımlayıcı bilgileri içermez.

Copa olarak genellikle anonim nitelikte olan ve internet sitesinin düzgün şekilde çalışabilmesi, kullanıcıların sitede gezinme ve özelliklerden yararlanmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmakla birlikte niteliği gereği kullanıcı kişisel bilgilerini de barındırabilen analitik çerezler de kullanmaktadır.

3. Internet Tarayıcısında Çerez Ayarlarını Düzenleme

Kullanıcılar, zorunlu olmayan çerezler haricinde web tarayıcıları ayarlarından çerezleri kaldırabilir. Bu ayarların yeri kullandığınız web tarayıcısına göre değişmektedir. Web tarayıcınızdaki "Yardım" komutlarını kullanarak ilgili ayarların yerini bulabilirsiniz. Çerezlerle alakalı tercihler, sitemize erişim sağladığınız her bir cihaz (tarayıcı ayarları) özelinde ayrı olarak silinmesi gerekmektedir.

Copa web sitesini kullanarak çerezlerin Politika kapsamında uyumlu olarak kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Elektronik cihazınızda Çerez uygulamalarımızı kabul etmek istemiyorsanız Çerez uygulamasını reddedebilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz durumunda web sitemiz gerektiği gibi çalışmayabilir veya talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması sırasında aksaklıklara neden olabilir.

4. Analitik Amaçlı Üçüncü Şahıs Çerezleri

Ziyaretçilerimize daha iyi hizmet sunmak için sayfa görüntüleme sayısını, ziyaret sayısını, sitemizde ziyaretçiler tarafından gerçekleştirilen farklı işlemleri, ziyaretçilerin yaklaşık coğrafi konumu gibi kişisel veriler içerebilir ve ziyaretçilerin siteye dönüş sayısını ölçmekteyiz. Bu tür çerezler yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak, açık rızanın alınması halinde kullanılmaktadır. Bu amaçla üç web analitik yazılım aracı kullanıyoruz:

Google Analytics Bilgileri

Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analitik hizmeti olan Google Analytics kullanılır. Google Analytics, bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan çerezleri, web sitesinin kullanıcıların kullanım alışkanlığını analiz etmesi için kullanır. Çerezler vasıtasıyla web sitesinin kullanımı hakkında oluşturulan bilgi, Google tarafından ABD'deki sunuculara iletilir ve burada depolanır.

IP anonimleştirmenin bu web sitesinde etkinleştirilmiş olması durumunda IP adresiniz, Avrupa Birliğinin Üye Ülkeleri veya Avrupa Ekonomik Alanındaki Anlaşmanın diğer taraflarının alanında kesilecektir. Sadece olağanüstü durumlarda bütün IP adresi öncelikle ABD'deki Google sunucusuna gönderilir ve burada kesilir. IP anonimleştirme bu web sitesinde aktiftir.

Google, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği üzerinde raporlar hazırlamak ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımına ilişkin diğer hizmetleri sağlamak amacıyla bu web sitesinin operatörünün adına bu bilgileri kullanacaktır.

Tarayıcınızın Google Analytics kapsamında ilettiği IP adresi, Google tarafından tutulan herhangi bir diğer veriyle ilişkilendirilmeyecektir. Tarayıcınızın ilgili ayarlarını seçerek çerezlerin kullanılmasını reddedebilirsiniz ancak bu durumda, bu web sitesinin tüm özelliklerinden faydalanamayabileceğinizi de unutmamalısınız. Ayrıca, Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisini mevcut web tarayıcınıza indirerek, bu noktadan sonra etkin olacak şekilde Google Analytics tarafından takip edilmemeyi de tercih edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5.BİZE ULAŞIN

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve KVKK’nın 11. maddesinde yer alan hak ve taleplerinizi ‘info@copa.com.tr’’ mail adresinden bizlere iletebilirsiniz.

Bu Çerez Politikası (“Politika”) Copa Isı Sistemleri’ne ait internet üzerinden erişilen, kullanılan platformlar ve internet siteleri için geçerlidir.

Copa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 5. maddesinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanarak kişisel verilerinizi işlemektedir.

1. Çerezler (Tanımlama Bilgileri)

Tanımlama Bilgileri ya da başka bir deyişle ‘Çerezler’ internet sitesinin düzgün biçimde çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, sitenin geliştirilmesi ve optimize edilmesi, daha uygun, ilgi alanına uygun hale getirilmiş içerik ve reklam sunma, sunulan içerik ve reklamların kişiselleştirilmesi, ziyaretçiler ve müşteriler için ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş bir internet sitesi/uygulama ve reklam portföyü sunmak ve trafik istatistikleri oluşturmak amacıyla bilgisayar, tablet veya telefon gibi cihazlara yerleştirilen küçük metin -dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler Her zaman aktif

Bu tür çerezler, internet sitemizin güvenli şekilde çalışabilmesini, kullanıcıların sitemiz üzerinde hareket edebilmesini ve hizmetlerimize ve özelliklere erişimi sağlamak için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu tür çerezler internet sitemizin çalışabilmesi için esastır ve kullanıcılar tarafından devre dışı bırakılamaz.

İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizde size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak ve web sitemizi kullanırken yaptığınız seçimleri hatırlamak için kullanılır. Örneğin, dil tercihlerinizi veya oturum açma bilgilerinizi hatırlamak için işlevsellik tanımlama bilgilerini kullanabiliriz. Bu tür çerezleri devre dışı bıraktığınız takdirde, bu işlevlerin bazıları veya tümü düzgün çalışamayabilecektir. İşlevsellik ve tercih çerezlerinin kullanımına onay vermeniz halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır.

Performans Çerezleri

Bu çerezler, web sitemize gelen trafiği ve ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek için bilgi toplamak amacıyla kullanılır. Örneğin, çerezler, web sitesinde ne kadar zaman geçirdiğiniz veya ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi şeyleri izleyebilir ve bu da web sitemizi sizin için nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Analitik çerezlerinin kullanımına onay vermeniz halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, arama/gezinme alışkanlıklarınıza göre ilginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanılır. Bu çerezler, içerik ve/veya reklam sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilmiş üçüncü taraf çerezler olup, web sitemizden topladıkları bilgileri, web tarayıcınızın kendi web siteleri ağlarındaki faaliyetleriyle ilgili olarak bağımsız olarak topladıkları diğer bilgilerle birleştirilebilir. Bu çerezler içerik ve/veya reklam sağlayıcılarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Pazarlama ve reklam çerezlerinin kullanımına onay vermeniz halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır.

2. Çerezler ve Kullanımı

Çerezlerin içeriği sunucu tarafında belirlenir ve site ziyaret edildiğinde kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen tanımlama bilgileri sunucu tarafından kullanılabilir. Çerezler, web sitesine kullanıcının tekrar ziyaret ettiğini belirten internet kullanıcısının kimlik kartı olarak düşünülebilir.

Çerezler, ‘oturum’ çerezleri ve ‘kalıcı’ çerezleri olarak iki grupta sınıflandırılır. Oturum çerezleri web sitesinden ayrılana kadar tutulan geçici çerezler olup kullanıcının sayfalar arasında gezdiği sırada web sitesi tarafından hatırlanarak kullanılan bilgileri içerir ve oturum sona erdiğinde bu çerezler otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler kullanıcının web sitesinden ayrıldıktan sonra bile kullanıcının cihazında belli bir süre saklanan çerezlerdir. Bu tür çerezler web sitesinin kullanıcı tarafından tekrar ziyaret edilmesi halinde kullanıcının web sunucusu tarafından hatırlanmasını sağlar ve kullanıcıyı tanımlayıcı bilgileri içermez.

Copa olarak genellikle anonim nitelikte olan ve internet sitesinin düzgün şekilde çalışabilmesi, kullanıcıların sitede gezinme ve özelliklerden yararlanmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmakla birlikte niteliği gereği kullanıcı kişisel bilgilerini de barındırabilen analitik çerezler de kullanmaktadır.

3. Internet Tarayıcısında Çerez Ayarlarını Düzenleme

Kullanıcılar, zorunlu olmayan çerezler haricinde web tarayıcıları ayarlarından çerezleri kaldırabilir. Bu ayarların yeri kullandığınız web tarayıcısına göre değişmektedir. Web tarayıcınızdaki "Yardım" komutlarını kullanarak ilgili ayarların yerini bulabilirsiniz. Çerezlerle alakalı tercihler, sitemize erişim sağladığınız her bir cihaz (tarayıcı ayarları) özelinde ayrı olarak silinmesi gerekmektedir.

Copa web sitesini kullanarak çerezlerin Politika kapsamında uyumlu olarak kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Elektronik cihazınızda Çerez uygulamalarımızı kabul etmek istemiyorsanız Çerez uygulamasını reddedebilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz durumunda web sitemiz gerektiği gibi çalışmayabilir veya talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması sırasında aksaklıklara neden olabilir.

4. Analitik Amaçlı Üçüncü Şahıs Çerezleri

Ziyaretçilerimize daha iyi hizmet sunmak için sayfa görüntüleme sayısını, ziyaret sayısını, sitemizde ziyaretçiler tarafından gerçekleştirilen farklı işlemleri, ziyaretçilerin yaklaşık coğrafi konumu gibi kişisel veriler içerebilir ve ziyaretçilerin siteye dönüş sayısını ölçmekteyiz. Bu tür çerezler yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak, açık rızanın alınması halinde kullanılmaktadır. Bu amaçla üç web analitik yazılım aracı kullanıyoruz:

Google Analytics Bilgileri

Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analitik hizmeti olan Google Analytics kullanılır. Google Analytics, bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan çerezleri, web sitesinin kullanıcıların kullanım alışkanlığını analiz etmesi için kullanır. Çerezler vasıtasıyla web sitesinin kullanımı hakkında oluşturulan bilgi, Google tarafından ABD'deki sunuculara iletilir ve burada depolanır.

IP anonimleştirmenin bu web sitesinde etkinleştirilmiş olması durumunda IP adresiniz, Avrupa Birliğinin Üye Ülkeleri veya Avrupa Ekonomik Alanındaki Anlaşmanın diğer taraflarının alanında kesilecektir. Sadece olağanüstü durumlarda bütün IP adresi öncelikle ABD'deki Google sunucusuna gönderilir ve burada kesilir. IP anonimleştirme bu web sitesinde aktiftir.

Google, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği üzerinde raporlar hazırlamak ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımına ilişkin diğer hizmetleri sağlamak amacıyla bu web sitesinin operatörünün adına bu bilgileri kullanacaktır.

Tarayıcınızın Google Analytics kapsamında ilettiği IP adresi, Google tarafından tutulan herhangi bir diğer veriyle ilişkilendirilmeyecektir. Tarayıcınızın ilgili ayarlarını seçerek çerezlerin kullanılmasını reddedebilirsiniz ancak bu durumda, bu web sitesinin tüm özelliklerinden faydalanamayabileceğinizi de unutmamalısınız. Ayrıca, Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisini mevcut web tarayıcınıza indirerek, bu noktadan sonra etkin olacak şekilde Google Analytics tarafından takip edilmemeyi de tercih edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5.BİZE ULAŞIN

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve KVKK’nın 11. maddesinde yer alan hak ve taleplerinizi ‘info@copa.com.tr’’ mail adresinden bizlere iletebilirsiniz.